Politica GDPR – stifani.ro

1. Cine suntem?

S.C. STIFANI IMPEX S.R.L.
Reg. Com: J40/21840/1993.
C.U.I: 4715016
Sediul social: Drumul Între Tarlale 43D, Sector.2 Bucuresti
Acest Acord de Politică de confidențialitate reprezintă un acord legal între tine („Vizitator”, „Utilizator”) și compania S.C. STIFANI IMPEX S.R.L. ce definește termenii și condițiile pentru utilizarea acestui site, politica de confidențialitate și protecția datelor cu caracter
personal, așa cum sunt definite mai jos.

 

2. Date personale pe care le prelucrăm

Pentru funcționarea site-ului și prestarea serviciilor de productie ambalaje.

  • Nume și prenume

  • Adresă de e-mail

  • Număr de telefon

  • Adresă de facturare

  • Date privind solicitările transmise prin formulare

  • Fișiere încărcate voluntar pentru realizarea serviciilor grafice

  • Adresă IP

  • Informații privind sesiunea de navigare pe stifani.ro

3. De ce avem nevoie de aceste date

A. Prestarea serviciilor

  • Nume și prenume – identificare client

  • E-mail – trimiterea ofertelor, materialelor grafice, corecturilor, ofertelor

  • Număr de telefon – comunicare operativă

  • Fișiere încărcate – realizarea proiectelor grafice

  • Date de facturare – emiterea facturilor

B. Servicii de suport

  • Date de contact – pentru soluționarea solicitărilor

  • IP & date sesiune – depistare erori, suport tehnic

C. Funcționarea optimă a site-ului stifani.ro

  • IP – securitate

  • Date de navigare – optimizare și protecție împotriva abuzurilor

D. Newsletter (numai cu acordul dvs.)

  • E-mail – trimiterea noutăților și ofertelor

  • Nume – personalizare mesaje

E. Analiză comportament online

Datele de utilizare pot fi transmise partenerilor tehnologici (ex.: Google, Meta) conform Politicii de Cookies, pentru:

  • analiză trafic

  • îmbunătățirea site-ului

  • publicitate relevantă

4. Ce facem cu datele dvs.

Datele sunt procesate de STIFANI IMPEX SRL în România.

Stocarea datelor

  • Site-ul este găzduit pe servere din România (la providerul nostru de hosting).

  • Datele necesare comunicării (newsletter, eventual CRM) pot fi stocate în platformele utilizate.

Furnizori externi (terți)

Colaborăm cu parteneri care pot procesa date strict necesare:

  • Procesatori plăți online (dacă există pe site)

  • Servicii de curierat (pentru livrare materiale tipărite)

  • Google Analytics / Meta – analiză trafic și marketing

5. Durata stocării datelor

A. Date pentru newsletter

Până la dezabonare sau retragerea consimțământului.

B. Date contractuale / facturare

Conform legislației financiar-contabile, datele sunt păstrate 10 ani.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR aveți dreptul:

  • la acces

  • la rectificare

  • la ștergere

  • la restricționare

  • la opoziție

  • la portabilitate

  • la retragerea consimțământului

  • la depunerea unei plângeri

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:
📧 office@stifani.ro

7. Plângeri

Dacă considerați că datele sunt procesate necorespunzător, ne puteți scrie la:
📧 office@stifani.ro

Puteți depune o plângere și la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Website: dataprotection.ro